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日前，记者从贵州省政务服务“一网通办”“一窗通办‘2+2’模式”改革工作现场会获悉，遵义市扎实开展政务服务“一网通办”和“一窗通办‘2+2’模式”改革各项工作，23015个事项实现“一证通办”。

截至目前，遵义市市、县两级政务服务“一窗通办‘2+2’模式”改革全面完成，累计缩减窗口（坐席）823个，缩减比例达55%，减少前台窗口人员877人，缩减比例达51.26%。

标准化事项库市级事项80%实现“全程网办”。政务服务事项材料与可共享证照100%关联；32万个事项纳入“一网通办”；实现身份证等48类电子证照共享应用。

据悉，为强化窗口人员配置，加快提升综合窗口人员业务承接能力，2022年遵义市级政务服务中心组织集中召开工作培训会议4次，市级政务服务中心及各县、区政务服务中心组织开展业务培训共568次；采取划入划编、就地整合、划转聘用人员等多种方式保障前台综合窗口人员；2022年累计开展现场督导60次，工程师集中蹲点指导31次，帮助县级政务服务中心破解难题。

贵州日报天眼新闻记者 江婷婷 桂榕

编辑 朱登芳

二审 陈露

三审 张齐