为深入贯彻落实“2023年全国银行业保险业‘3·15’消费者权益保护教育宣传周活动”相关要求，3月15日，中国平安(601318)、北京东城区政府多部门联合在北京市环球贸易中心广场共同举办“平安守护者行动——3·15消保游园会”大型金融消费者教育宣传活动。

本次活动以中国平安“平安守护者”系列活动为依托，围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”这一主题，重点面向社区老年居民、新市民群体、企业员工，全方位宣传金融知识，提升消费者防范金融风险的能力，共同维护首都金融环境和谐稳定。

(相关资料图)

在现场启动仪式上，伴随“守护诚信 点亮平安”的LED巨屏开启，“平安守护者行动”北京专场拉开大幕。北京市银行业协会、北京保险行业协会、东城区商务局、和平里街道、平安集团及平安集团在京各专业子公司领导出席现场活动。

市集+游园会+以案说法，精彩教育宣传内容入脑入心

本次活动旨在推动消费者学习金融常识，增强消费信心，树立理性投资、价值投资观念，强化防范“代理维权”、“代理退保”的风险意识，推进银行业、保险业诚信文化建设，促进金融市场公平有序的健康发展。

现场活动以“城市市集+游园会”为概念，打造“金融消费者八大权益”市集活动区和“消保游园会”游戏互动区两大区域。在市集活动区，消费者可以在展台打卡，学习对应权益，抽取“摇摇乐”解锁金融常识Q&A。游园会设置了“放飞金融纸飞机 飞跃3·15”、“金融知识抽抽卡”、“金融态度合影墙”三大游戏区域，消费者通过沉浸式体验学习即可获得伴手礼。

为加大反诈宣传力度，筑牢社区防骗网，本次活动仍延续“平安守护者行动”警企合作模式，再度联合警方。东城区和平里派出所民警现场展开“教学”，通过讲解辖区内高发电信诈骗典型案例普及反诈防诈要点，帮助在场消费者了解金融常识，强化风险防范意识，警钟长鸣。

多样化宣传，中国平安志愿者与街道协同普及金融常识

中国平安志愿者协会北京地区分会积极参与本次“平安守护者行动”。志愿者们表演了丰富多彩的节目，通过快板、相声、合唱等群众喜闻乐见的形式提升了消费者学金融的兴趣。

活动现场，平安银行(000001)北京分行、平安人寿北京分公司、平安产险北京分公司、平安普惠北京分公司、平安健康险北京分公司、平安养老险北京分公司、平安信用卡北京分中心，联合东城区和平里街道共同进行宣传。活动当天累计发放宣传资料超一千余份，接受现场群众咨询五百余人，取得了良好的社会效果。

为增强宣传力度和影响度，使首都人民更加了解“3·15”消费者权益保护教育宣传的意义。3月15日当天，平安人寿北京分公司在西单君太大厦上画“3·15”消费者权益保护教育宣传主题海报，将核心商业街区C位留给消费者权益保护；拍摄关注新市民的短视频，提示北京新市民防患易受侵害点，维护新市民八项金融权益。

据了解，平安人寿北京分公司一直以来坚持贯彻“以人民为中心”的发展思想，坚持人民至上，生命至上，以全力解决好人民群众的实际问题，实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益，紧抓人民最关心、最直接、最现实的利益问题，全面提升消费者综合金融素养与风险防范意识，作为公司践行金融消保工作政治性和人民性的最直接体现。一是开展“进社区、进乡村，面对面触达消费者”，建立“中心覆盖郊区 郊区环绕中心”的消保教育星链计划，通过开展一系列金融教育宣传活动，编织平安北京消费者教育宣传网。二是持续“布职场、覆网点，巩固常态化教育宣传阵地”，日复一日的开展常态化教育宣传工作，加深员工消保理念，提升消费者自我保护意识。三是通过“多网络、高频次，借助媒体平台广泛宣传金融知识”，及时、有效的宣传金融知识与当下金融风险信息，帮助消费者高效提升金融知识储备与规避金融风险。