日前，记者从福泉市政服务服中心获悉，为深入推进“2+2”改革工作部署，福泉市围绕工作目标，统筹各方力量，完善工作机制、优化办事环境，全力打造“贵人服务·泉程无忧”服务品牌。据统计。福泉市自2021年12月27日开始按“2+2”改革模式运行以来，综合窗口受理办件共22963件，其中综合受理平台办理2685件，主要是综合执法、农业农村等部门。部门自建系统办理20278件，主要是医保、公积金、市场监管等部门。

高位推动。为确保改革工作的顺利推进，市政府组织相关部门召开专题调度会3次，安排部署此项工作，下发《福泉市“一窗通办”“2+2”改革工作方案》，确保改革工作有序推进，我市2021年12月27日按照“2+2”改革模式正式运行。

明确职责。将一窗通办2+2改革工作落实、落细。组织进行部门召开专题调度会3次，明确各部门职责。各职能部门积极配合，部门主要领导亲自安排调度、主动推动工作，组织科室人员梳理事项、审查要点、答疑手册等，对综合受理窗口人员进行业务培训。如市医保局、市场监管局、黔南州住房公积金中心福泉管理部等部门将自建系统账号权限授予综合受理窗口人员，可由综合窗口人员自行收件。

完善事项分类授权。抓实事项分类。按省级下放的事项清单以及各单位职能职责，按服务主体类型不同，将税务、市场监管等23家部门共988事项划入法人综合服务区；将医保、公积金等25家部门共870事项所办事项划入自然人综合服务区。

抓实事项授权。为确保改革工作顺利推进，与入驻的48家进驻部门（单位）全部签订授权委托书，明确权限，确保综合窗口的顺利办事。三是抓实事项标准。为确保综合窗口顺利收件，完善事项标准化，结合我市实际，在积极认领省级下放事项的基础上完善本级服务事项清单及答疑手册并摆放在窗口。同时及时完善收件人员信息及新大厅办事地址信息，确保网上办事更新完善。

贵州日报天眼新闻记者 江婷婷

编辑 朱登芳

编审 孙晓蓉