“你们的预约服务真是太好了,解决了我的大问题。”4月16日,在黔西南州政务服务大厅贺晓办理完成了公积金贷款业务。
由于贺晓夫妇在异地工作,不便于在工作之日请假办理个人贷款受理业务,便预约了周末办理。办理当日,从询问、填表、收齐资料再到受理面签,仅用时十分钟。
据悉,为给办事群众提供更便捷、更高效、更及时的服务,兴义市城区管理部常态化开展延时服务、预约服务、上门服务等各项暖心服务,以此不断提升群众的满意度和体验感。今年以来,州政务服务大厅自然人区综合窗口共办理8笔公积金预约服务、24笔延时服务、8笔上门服务。
贵州日报天眼新闻记者 江婷婷
编辑 方亚丽
二审 陈露
三审 孙晓蓉