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为深化“放管服”改革，优化营商环境，提升惠企便民服务水平，切实解决企业群众办事“上班没空办、下班没处办”的难题。安顺经开区政务服务中心于9月3日起开展政务服务惠企便民“不打烊”服务，让企业、群众享受到“5+2”贴心服务。

为保障政务服务“周末不打烊”，该中心在政务大厅自然人、法人综合服务区各设置1个综合受理窗口，为企业、群众开展跨部门收件受理；在税务、不动产登记、公安、医保、人社等行业综合受理窗口安排窗口和后台值守人员，确保即办事项当场办理，承诺事项当场收件；同时安排1名人员为企业、群众提供咨询引导、精准取号、打印复印等服务，最大限度方便办事人，解决工作、生活与办事的矛盾。首个周末“不打烊”服务日，政务大厅运行井然有序，窗口办理业务共计22件。

此外，该中心拓宽办事渠道，通过推行“政务服务+邮政”模式、打造7×24小时政务服务自助站、深化政务服务“全程网办”及公布预约服务电话等服务方式，为企业、群众提供就近办、自助办、网上办、预约办等服务，丰富“周末不打烊”服务，申请人遇紧急需要办理的事情，可以选择延时办；时间安排不过来时，可以选择预约办；如果工作日没时间，可以选择周末办，做到了“以百姓时间为时间”，不仅是服务理念的深化，更是“店小二”精神的延伸。

下一步，该中心将不断总结工作经验，探索先进做法，创新服务方式，持续提升企业群众办事便利度，优化良好营商环境，营造舒适政务环境，助推经济高质量发展。

贵州日报天眼新闻记者 陈露

编辑 管云

二审 张恒新

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