日前，记者从龙里县住建局获悉，为提升政务服务水平，该县围绕工程项目建设全生命周期管理，多措并举，打造高质量高效率代办服务。

该县提供全程代办服务，助新进项目落地生根。对不熟悉工程建设项目办理流程、人员流动性大、缺乏专人负责的新进项目，由牵头单位成立代办助跑团，细化项目审批手续，将涉及注册、立项、规划、施工许可、竣工验收环节等20余项手续包保到人，节省项目建设的时间成本。

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对熟悉事项审批流程、有专门开发报建员的项目，由各审批部门制定一次性告知清单，并将各审批事项的办理流程、申请材料及审批部门的联系方式提前一次性告知，便于建设单位遇到具体问题时提供精准对接服务。截至目前，龙里县已开展全程免费代办服务20余次。

同时，对问题项目进行联合研判，帮助项目排忧解难。企业在事项办理中存在困难的，由相关部门主动服务，结合办理流程、申请材料、成本等方面进行分析并派遣专人对事项涉及的各个阶段开展批前指导服务，确保办事企业在3个工作日内知晓解决办法并继续办理。

企业存在的问题属于事项办理外时，由牵头部门发起服务，各涉及部门开展会审研判，将能解决的问题尽快提起议程，短期内无法解决的，安排专人开展定期调度，确保不落下任何一个项目。截至目前，龙里县共计开展会审研判10余次，解决企业办事难题20余件。

此外，为重点项目提供超前定制服务，为项目保驾护航。传统重点项目由牵头部门发起服务，成员单位于1个工作日内主动响应，按需求派遣专业人员开展提前介入并制定事项办理流程，避免建设单位因盲目准备或者准备不充分导致的成本浪费。

在小型工业项目或社会投资简易低风险工程项目等准备入驻之前，牵头可联合成员单位进行上门服务，根据事项流程图筛选出必要事项以及有前后置关系的事项并定制个性化办理流程，再通过精简手续、并联审批和并联验收等方式为建设单位节省时间。今年以来，龙里县为企业开展超前服务50余次，为30余家企业定制个性化代办服务10余次。

贵州日报天眼新闻记者 陈露

编辑 江婷婷

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