日前，家住杨浦区延吉三村的8旬老教授刘先生遇到了件郁闷事：平日里一直在使用的信箱突然罢工，钥匙无论如何摆弄就是打不开。其中，有一封新疆寄来的急件在信箱里，看得见却取不出。更加闹心的是，小区周边的锁匠都因为“五一小长假”而关店休息......

然而，正在万分焦急时候，一位路过的邮政投递员成功为老教授解了围。

(资料图片仅供参考)

原来，5月1日上午，刘教授远在新疆的学生来电，称有一封装有证明材料的信件估计已到达上海。挂了电话后，刘教授迫不及待跑到家门口，从信箱的缝隙中果然发现有一封信静静“躺”在里面。

但天有不测风云，刘教授拿出钥匙想打开信箱时，却意外发现锁“卡壳”了，无论如何也打不开。正当他急得双脚跳、寻遍锁匠而不得的时候，碰到了熟识多年、在小区派件的邮政投递员贾军。在了解了相关情况并安抚完刘教授后，贾军从邮包中取出常备的钳子、螺丝刀等工具，经过一番努力，终于排除了“卡壳”点打开信箱，成功取出了这封对刘教授来说很重要的信件。

“真是太感谢了，要不是你这次及时帮助，我恐怕真是要误事了！”刘教授激动地握着贾军的手连连道谢。“不用谢，不用谢，这都是我应该做的。”贾军笑着说。

据了解，今年48岁的江西籍投递员贾军利用业余时间学会了不少“小修小补”的技术，也正是凭借这些小技术和一腔“人民邮政为人民”的热血初心，贾军在他工作的邮路上经常会为附近的居民用户们解决诸如锁具卡壳、钥匙除锈、信箱维修等方面的问题，也因此得到了大家的一致好评。

“贾师傅平时工作认真踏实，在投递上从未出过差错，他为人热情乐于助人，同事间关系也处得十分融洽，从不计较个人得失，一直以来都以支局大局为重。”提起贾军，他所在的杨浦区控江路邮政支局副支局长周雷赞不绝口。据他介绍，贾军因为疫情原因已经两年半没有回家乡看望年迈的母亲以及兄弟了，没有想到正因为此次五一劳动节的加班，顺带也为老教授解决了燃眉之急。

勿以善小而不为，小小举动对市民用户来说可能就是大爱。通过这一件事也让这群上海街头的绿衣信使们更加坚定“人民邮政为人民”的初心使命，时时刻刻把用户放在心上才能为带去更加优质的服务。

作者：许雨舟

编辑：朱伟

责任编辑：戎兵

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