据法国《回声报》网站5月3日报道，由于隔离措施让人别无选择，电商平台的线上购物业务一帆风顺。2020年，全球电子商务规模应该会大幅增长。根据联合国贸易和发展会议当地时间5月3日公布的数据，2019年全球电子商务销售额就已达到26.7万亿美元(1美元约合6.5元人民币——本网注)，相当于全球国内生产总值(GDP)的近三分之一。

贸发会议认为，由于新冠肺炎疫情的影响，今年电商交易额还会增长。该机构指出：“由于新冠疫情导致封锁措施出台，电子商务蓬勃发展，促使2020年线上零售额占零售总额的比例由前一年的16%升至19%。”2021年，这种趋势可能不会发生逆转，全球电商领头羊亚马逊今年一季度的销售额同比大增44%，高达1085亿美元。

报道称，美国仍是电子商务第一大国，其2019年的电商销售额接近9.6万亿美元。然而，企业对企业(B2B)交易占电商销售总额的87%。

据报道，日本以3.4万亿美元的电商销售额排名第二，但B2B占电商销售总额的九成以上。第三大电商市场中国(2.6万亿美元)的情况不同，其近60%的电商销售额是由企业对消费者(B2C)交易贡献的。中国的线上购物者多达6.39亿人，而美国只有1.89亿人。其结果就是，2020年，中国的线上零售额已占到零售总额的近25%。韩国(26%)和英国(23%)在这方面也领先美国。美国的线上零售额只占零售总额的14%。

2019年，法国以7850亿美元的电商销售额排名全球第六，不过其中大部分仍是B2B(85%)。法国有3800万人在网上购物。尽管德国的网购人数高达5600万，但B2C的电商销售额并不高(1110亿美元)。英国有4200万人网购，其B2C的电商销售额为2510亿美元。

报道指出，尽管电商发展的总体迹象不错，但有些平台的日子却不太好过。酒店预订和租车服务行业就不得不蒙受损失。这些行业的电商营业额都出现了大幅下滑。例如，美国便利旅游公司的电商营业额排名从2019年的全球第5位下滑至2020年的第11位，缤客控股公司从第6位下滑至第12位。随着欧洲逐渐解封，这些企业及其平台业务应会快速反弹。